新着情報

4/1 日光営業所管内「スマホ定期券（通勤）」の発売開始について

東武バス日光(株)では、2023年4月1日（土）より、ウェルネット株式会社のスマートフォンアプリ「バスもり！」における「スマホ定期券」の発売券種を拡大し、新たに通勤定期券の発売を開始いたします。
　窓口にお越しいただくことなく購入でき、支払方法もクレジットカードやコンビニ払いなど多様な支払方法に対応しておりますので、ぜひご利用ください。

１　発売開始日
　2023年4月1日(土)～
　※発売開始後、新規・継続ともに通用開始日の14日前よりご購入いただけます。
　例）2023年4月15日（土）からの定期券は2023年4月1日（土）よりご購入いただけます。

２　新たに取扱う券種
　通勤定期券(大人)　※障がい等の割引定期券につきましては引き続き窓口にてご購入ください。

【通学定期券におけるスマホ定期券については こちら】

３　定期券の期間
　「１か月」、「３か月」のみ

４　購入方法
「バスもり！」アプリをインストールのうえ、定期券をご使用になるご本人名義でアカウントの作成を行ってください。クレジットカード決済、コンビニ払い等が可能です。
※決済までに複数回の入力確認画面があり、誤購入による取消ができませんのでご注意ください。
※領収書は、各お支払い窓口で発行を受けるか、アプリ上からご自身で印刷をしてください。
　(バス事業者各窓口では発行いたしません。)

　詳しい購入方法については こちら (PDF)

５　払戻し方法
　途中で使用をしなくなった場合は、アプリ上よりお客様自身の操作により払戻しが可能です。なお、バス事業者各窓口および電話では払戻の取扱はいたしません。
　発売額から「片道普通運賃(大人普通運賃または小児普通運賃)×２×経過日数（払戻し当日も含む）」と、払戻手数料1,080円(バス事業者530円＋ウェルネット(株)の送金事務手数料550円)を差し引いた金額が払戻金額となります。

６　注意事項
・乗車時は整理券をお取りいただき、降車時は乗務員へ定期券画面をはっきりとご提示ください。
・定期券画面の発行番号等を控えさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・運賃箱のIC読取部にお持ちの交通系ICカード(ｽﾏﾎ内蔵含む)を近づけすぎないようご注意ください。
・端末の故障や充電切れ、端末忘れ等いかなる理由においても、定期券画面が表示・提示できない場合は、バス車内で別途運賃をお支払いください。また、ご返金はできませんのでご了承ください。
・定期券画面にアカウント名が表示されるため、アカウント名のご本人様のみ使用できます。また、持参人式定期券のお取扱いはございません。
・スマホ定期券の不正利用(本人以外の利用など)が発覚した場合は、運送約款に基づき割増運賃をお支払いいただく場合がございます。
・紙式定期券からスマホ定期券、スマホ定期券から紙式定期券への変更はできません。
　※紙式定期券をご利用のお客様における初回購入時は新規扱いとなります。
・機種変更などで新たな端末でログインする際は、元の端末でログアウトを行ってからログインすることで、引き続きご利用いただけます。
・端末の故障・修理により「スマホ定期券」にログインできなくなった場合など、アプリに関するお問い合わせはウェルネット運用センターへのご連絡をお願いいたします。

７　お問い合わせ
・アプリに関するお問い合わせ
　ウェルネット運用センター　TEL：0570-046-046
・路線に関するお問い合わせ
　東武バス日光(株)日光営業所　TEL：0288-54-1138（9：00～17：30）